COMPRENDRE
Comment vos objectifs résonnent avec les attentes de vos publics
Je ne vends pas de solutions toutes faites. Je vous aide à trouver où vos ambitions rencontrent les attentes de vos publics.
Chaque projet digital pose la même question stratégique : comment créer de la valeur pour vos utilisateurs tout en servant vos objectifs — sans disperser vos ressources ?
MON APPROCHE
OBSERVER AVANT D'AGIR
Mon approche part d’un principe simple : observer avant d’agir, mesurer avant de décider.
Je vous accompagne pour croiser vos objectifs business avec les signaux que vous envoient vos utilisateurs - via l’analyse de données et l’écoute terrain -, puis transformer cette compréhension pour bâtir un plan d’action qui fait converger performances business et satisfaction utilisateur.
« L'utilisabilité concerne la façon dont les gens comprennent et utilisent les choses, pas la technologie »
Steve Krug
Auteur de "Don't make me think"
MA MÉTHODE
DE L'ANALYSE À L'ACTION
Ces étapes dessinent la route. L'accompagnement vous aide à la parcourir efficacement.
01
ANALYSER LE TERRAIN MARKETING
OBJECTIF
Savoir où vous en êtes, ce qui vous différencie, et ce qui mérite d’évoluer
Audit UX et brand content
Benchmark concurrentiel
Évaluation de votre dispositif
02
COMPRENDRE VOS AUDIENCES
OBJECTIF
Sortir de la projection interne pour aligner le message avec les attentes réelles
Enquête ciblée
Entretiens et tests utilisateurs
Analyse des parcours et des points de friction
03
ALIGNER STRATÉGIE & EXÉCUTION
OBJECTIF
Savoir où vous en êtes, ce qui vous différencie, et ce qui mérite d’évoluer
Définition des KPIs
Recommandation stratégique
Accompagnement à la mise en oeuvre
Ce que vous y gagnez...
Des messages qui résonnent
alignés sur les attentes réelles des cibles
Une stratégie lisible
pour mieux orienter contenus canaux et investissements
Des décisions solides
c’est-à-dire objectivées, argumentées et partagées
Un gain d’efficacité interne
grâce à une vision partagée entre les équipes
Des résultats mesurables
via des KPIs adaptés à votre maturité digitale
ILS M'ONT FAIT CONFIANCE
