S’assurer que votre site ou votre application respecte les standards ergonomiques et vos objectifs stratégiques
Identifier vos utilisateurs cibles pour centrer votre projet sur leurs besoins objectifs (plutôt que sur des intuitions)
Mesurer et prioriser les attentes et les besoins de vos utilisateurs
Observer le comportement de vos utilisateurs face à votre produit
Collaborer activement avec vos équipes à la conception pour éveiller la créativité et favoriser l’innovation
Concevoir une architecture de l’information efficace en organisant vos contenus selon les attentes de vos utilisateurs
Structurer et hiérarchiser contenus et fonctionnalités en rapprochant les objectifs marketings et les attentes des utilisateurs
Concevoir des maquettes ergonomiques, intuitives et respectant les besoins exprimés par les utilisateurs (en s’affranchissant de l’esthétisme)